Cám ơn Quý khách đã truy cập, tham quan và mua sắm tại website: www.thegioiraumam.com.

Việc đổi/trả sản phẩm được thực hiện trong những trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật

• Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng như quý khách đặt hàng.

• Tình trạng bên ngoài của sản phẩm bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển củaThế Giới Rau Mầm.

Chú ý: Việc đổi hoặc trả hàng (nếu có) phải được thực hiện trong vòng 07 (bảy) ngày tính từ ngày nhận hàng. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin và chứng từ.

Đối với các tình huống khác, Quý khách vui lòng liên hệ với Thế Giới Rau Mầm qua hotline 0936 63 88 82 để Thế Giới Rau Mầm xem xét và có hướng giải quyết thỏa đáng.

2. Làm sao để đổi/trả hàng?

Để đổi/trả hàng, Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến Thế Giới Rau Mầm tại đồi diện số 32 đường số 1, phường Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TPHCM.

Nếu Quý khách ở xa, có thể chụp hình sản phẩm bị hư hại gửi qua email thegioiraumam@gmail.com để chúng tôi xác nhận và tiến hành thủ tục đổi/trả hàng sớm nhất. Chi tiết việc đổi/trả hàng sẽ được Thế Giới Rau Mầm trao đổi trực tiếp với Quý khách theo từng trường hợp.